Montageinformationen

Die Küchenplanung ist fertig, Sie wissen wie Ihre neue Traumküche aussehen wird und schon geht es um die Lieferung und Montage Ihrer neuen Küche. Damit Sie über viele Jahre hinweg Freude mit Ihrer Küche haben werden, bedarf es einer fachgerechten Montage, wobei zusätzlich die folgenden Punkte beachtet werden müssen:

Vor der Küchenmontage & Lieferung

  • Bitte achten Sie darauf, dass sich alle vorhandenen Elektro- und Wasseranschlüsse in einem ordnungsgemäßen Zustand befinden und bis hin zum Tage der Montage ordnungsgemäß abgeschlossen sind.
  • An alle Elektrogeräte mit Wasseranschluss muss jeweils ein Geräteanschlussventil installiert sein
  • Der Fahrstuhl sollte zum Zeitpunkt der Lieferung nutzbar sein, sofern vorhanden
  • Etwaige Schranken und Poller sollten zum Zeitpunkt der Lieferung geöffnet sein

Tag der Montage & Lieferung

  • Um die Küchenmontage ordnungsgemäß durchführen zu können, muss der Raum in dem die Küche verbaut werden soll, vollständig geräumt sein. Alles muss so vorbereitet sein, dass die Küche gleich eingebaut werden kann.
  • Sofern notwendig empfehlen wir den Raum vor der Montage nochmal zu säubern
  • Beim Aufbau von Küchen besteht Unfallgefahr, weshalb sich keine weitere Person im Küchenraum aufhalten darf. Vor allem Kinder müssen vom Raum ferngehalten werden.
  • Falls bei der Montage Ihrer neuen Küche Fragen aufkommen sollten, bitten wir Sie diese im Anschluss an den Monteur zu stellen.
  • Einzelne Teile, Arbeitsplatte, Fronten oder Schubkästen müssen unter Umständen kurzzeitig in anderen Räumen untergestellt werden.
  • Alle gelieferten Waren sollten vor der Montage auf mögliche Beschädigungen, Mängel und Vollständigkeit kontrolliert werden. Bitte schauen Sie sich alles genau an.

Nach der Montage

  • Bitte überprüfen Sie Ihre neue Küche genauestens nach Mängeln, Fehlern und Beschädigungen. Im Anschluss folgt die Unterschrift auf den Abnahmebericht.
  • Nachträglich gemeldete Mängel oder Schäden verlängern die Dauer der Abarbeitung Ihrer Reklamation. Diese kann mitunter 3 Monate in Anspruch nehmen
  • Bitte beachten Sie, dass Backöfen und Herde vor der ersten Benutzung für min. 20 Minuten eingebrannt werden müssen.
  • Kühlgeräte dürfen für 8 Stunden nach der Montage nicht bewegt oder benutzt werden.
  • Der Geruchsverschluss sollte nach 2-14 Tagen nachgezogen werden
  • Nach dem Einräumen Ihrer neuen Schränke könnten sich diese leicht setzen. In diesem Fall sollten leichte Verbesserungen vorgenommen werden.

Reklamation / Beanstandung:

Glückwunsch, Ihre Küche ist nun vollständig aufgebaut. Bei jeder Küchenmontage können Fehler passieren, die auch nach 30 Jahren nicht ausgeschlossen werden können. Die Dauer einer Reklamation richtet sich vor allem danach, ob Ihre Waren von unseren Lieferanten nochmal produziert werden müssen oder vorrätig sind. Mitunter kann eine Reklamation bis zu 90 Tage dauern. Daher bitten wir Sie, uns Mängel und Beschädigungen schnellstmöglich mitzuteilen. Bei defekten Elektrogeräten bitten wir Sie sich persönlich mit dem Hersteller in Verbindung zu setzen, da dies die Reklamationszeit verringert. Erfahren Sie mehr zum Thema Reklamationen hier.

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